Customer Relationship (YA)
PT Trijaya Pratama Futures
Job Description
- Menjadi frontliner yang bertanggung jawab untuk memberikan pelayanan prima dan menjaga komunikasi secara profesional dengan nasabah.
- Menjawab panggilan dan pesan masuk baik melalui telepon, sms, email atau media sosial.
- Mengindentifikasi serta mencatat setiap panggilan dan pesan yang masuk baik itu terkait dengan permasalahan, pertanyaan, permintaan, keluhan maupun ajuan secara efektif dan efisien.
- Menguasai dan memahami product knowledge dan solutif terhadap kendala yang dihadapi oleh nasabah.
- Melakukan penginputan, verifikasi dan pembaharuan data customer secara berkala sesuai dengan standar yang berlaku.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan bekerjasama secara tim.
Job Requirement
- Bermotivasi Tinggi
- Disiplin dan Rajin
- Mampu Berkomunikasi dengan baik
- Memiliki Niat Untuk Belajar
- Mampu Bekerja sama dalam Tim
- Bisa Bekerja dengan Target
Company Description
PT Trijaya Pratama Futures adalah perusahaan Pialang Anggota Bursa Berjangka yang menyediakan sarana dan prasarana perdagangan produk kontrak berjangka. Bursa berjangka sebagai sarana penentu harga (Price Discovery) dan sarana lindung nilai (Hedging). Dengan didukung oleh tenaga - tenaga profesional yang telah disediakan, Investor dapat dengan mudah menentukan tingkat resiko dan instrumen.
Company Overview
Industry
Banking / Financial Services
Address
Gedung Menara Asia Afrika Lantai 8 Jl. Asia Afrika No. 133-137 Kb. Pisang, Kec. Sumur Bandung 40112
Lowongan kerja sudah berakhir
